Condizioni di vendita e consegna 2019 (dal 1° marzo 2019)
I nostri prezzi
Se non diversamente indicato, i nostri prezzi sono espressi in franchi svizzeri, esclusi imballaggio e IVA. I prezzi possono essere modificati da noi in qualsiasi momento in base alla situazione del mercato, anche per gli ordini finali. Non possiamo concedere sconti su consegne di valore inferiore a 250,00 franchi svizzeri. Il valore minimo della fattura è di CHF 50,00. Per le consegne di merce inferiore a tale valore, verrà fatturata la differenza. Le LZ/TZ non hanno diritto a sconti.
Costi di trasporto
Qui potete trovare informazioni dettagliate sui nostri costi di trasporto.
Tempi di consegna
I tempi di consegna indicati saranno rispettati per quanto possibile. Tuttavia, il cliente non ha il diritto di annullare l'ordine o di chiedere un risarcimento danni se la data di consegna viene superata.
Pagamenti
Netto entro 30 giorni. Se il pagamento non viene effettuato nei tempi previsti, possono essere addebitate spese di sollecito e interessi di mora del 5%. Ci riserviamo il diritto di inviare la fattura per posta o in formato elettronico via e-mail.
Imballaggio
L'imballaggio viene addebitato al cliente al prezzo di costo e non viene ritirato. Fanno eccezione le casse di legno che il cliente restituisce in porto franco in buone condizioni. Queste saranno accreditate a 2/3 dell'importo fatturato.
Trasporto
Il trasporto è sempre a rischio dell'acquirente, che ha la responsabilità di reclamare presso le società di trasporto interessate in caso di ritardi, difetti o carenze.
Reclami
I reclami devono essere presentati entro 10 giorni dal ricevimento della merce. Se il reclamo non viene presentato entro questo termine, la consegna si considera approvata.
Riserva di proprietà
Tutte le nostre consegne sono soggette a riserva di proprietà, vale a dire che la merce da noi consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Restituzione
In linea di principio non esiste un diritto di recesso. La merce ordinata e consegnata può essere ritirata da noi solo previo accordo. Accettiamo solo resi di pezzi standard non utilizzati e come nuovi. L'importo massimo della nota di credito è pari all '80% del valore della merce. Non si accettano prodotti personalizzati e contenitori usati. Le spese di trasporto per la restituzione sono interamente a carico del cliente.
Garanzia
Garantiamo un materiale impeccabile e una lavorazione professionale. Tuttavia, il nostro obbligo di garanzia non si estende ai danni causati da un uso improprio, da un utilizzo non conforme o da carichi superiori ai valori offerti. Il nostro obbligo di garanzia decade se il destinatario apporta modifiche alla merce consegnata senza il nostro consenso o se vengono utilizzate parti non di sistema. Rifiutiamo espressamente qualsiasi responsabilità per danni conseguenti diretti o indiretti. Non accetteremo in nessun caso costi per interventi successivi sulla merce consegnata da parte del cliente o di terzi. In caso di reclami giustificati, abbiamo il diritto, a nostra discrezione, di fornire una sostituzione o di ridurre il prezzo. Ci deve essere data la possibilità di correggere noi stessi i danni in loco. Eventuali ritardi nella consegna non autorizzano in alcun modo il cliente ad avanzare pretese di alcun tipo.
Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare i termini e le condizioni di vendita e di consegna in qualsiasi momento.
Diritto applicabile / foro competente
In caso di controversie si applica esclusivamente il diritto sostanziale svizzero, con esclusione delle norme di conflitto. Il diritto di vendita delle Nazioni Unite (CISG Convenzione di Vienna) è esplicitamente escluso.
Le parti concordano che il foro competente per tutte le parti sarà Dielsdorf/ZH.
Testo originale vincolante
In caso di differenze tra la versione tedesca e quella francese delle Condizioni di vendita e consegna, fa fede il testo originale tedesco.
Ancotech SA Dielsdorf